尽管POS机如今已广泛融入人们的日常生活，但许多人对其了解仍显浅薄。为此，我精心整理了POS机的一些基础知识要点，希望能为大家提供一个全面的参考。以下是其中的几个要点：

要点二十一：什么是拒付？

造成拒付的原因很多，包括但不限于下列情况：

情况一：持卡人拒付（以下5点为常见拒付原因）

1.持卡人对该次购买的有效性存有疑虑；

2.持卡人因同笔订单被重复收费；

3.持卡人对买卖内容不满意，且未能与商家解决争端；

4.持卡人收到的购买项目与说明不符；

5.持卡人未收到自己购买的项目；

情况二：发卡行/发卡机构拒付（以下5点为常见拒付原因）

1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买；

2.商户未提供有效交易凭证；

3.商户超过规定期限提供有效凭证；

4.卡人实际消费地与凭证消费所在地不符；

5.同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付。

要点二十二：什么是限额？

POS机限额常见与对私账户结算的商户，如单笔交易限额，或单卡交易限额，或每日到账限额等根据收单方不同的风险控制政策做出不同的限额要求以降低非法交易的风险。目前支付宝微信的静态码扫码风控比较严格，也是为了响应和落实相关反洗钱反诈骗反恐怖融资等一系列政策。所以，想要扫码正常使用不风控，就应该最大限度避免远程付款，使用POS机或收款码面对面扫码收款。

要点二十三：什么是冲正？

刷卡交易，在POS机上操作成功，在随后的联机过程中，由于POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障，系统主机端没有返回交易成功提示，终端不能确定此笔交易是否成功，则重新向主机发送请求取消该笔交易的流水，主机收到请求则回滚交易，此交易金额成功冲正退回，需要重新刷卡交易，如冲正不成功，此交易会被视为失败交易，但交易发起方的账户已被划拨扣款，退款需要联系POS机提供方或收单方客服进行人工冲正将交易金退回持卡人消费的账户。

要点二十四：什么是电子签名？

电子签名是一种现代化且高效的签名手段，它作为传统纸质签名的数字化替代品，极大地提升了交易的便捷性和安全性。在交易完成后，用户只需在触摸屏上进行签名操作，这一签名随后会被POS系统即时捕获并上传至相关系统。用户还可以选择是否打印包含电子签名的纸质小票，以作为交易凭证。

要点二十五：为什么小票需要签名？

按照相关法规，商户在持卡人刷卡后，必须核对银行卡上的姓名与持卡人签名是否一致。若存在不一致，商户有权取消交易或发起调单以拒绝承认该笔交易。因此，商户需至少保留包含客户签名的POS机签购单存根联两年以上，以确保资金安全。同时，消费者也应保留自己的持卡人存根作为交易凭证，以便在发生争议时提供有效证明。

要点二十六：为什么POS机没有余额查询功能？

根据央行发布的《中国人民银行关于加强银行卡磁条交易安全管理的通知》，从2017年8月1日起，限制POS机余额查询功能。简单的来说，POS机用于非现金结算收款设备，可以读取银行卡会员卡的跳码和二维码信息，主要用于银行卡收单业务。

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